集团调岗员工拒绝时，存在一些特殊情况会影响处理结果。
1. 调岗涉及歧视或报复：若调岗是因员工性别、年龄、怀孕等歧视因素，或因员工举报公司违规而报复性调岗，员工拒绝调岗的行为合法，公司不得解除劳动合同，还需承担歧视或报复的法律责任。
2. 员工因健康原因无法调岗：员工提供医院证明，证明新岗位不利于其健康（如原岗位为行政岗，调岗至高温作业岗，员工有心脏病史），公司需提供合理便利（如调整岗位至更适合的岗位），不得因员工拒绝而解除合同。
3. 调岗降低劳动报酬或劳动条件：若调岗后工资显著降低、工作时间延长等，员工拒绝调岗的理由正当，公司不得强制调岗或解除劳动合同。
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员工拒绝调岗能否解除劳动合同需结合具体法律规定分析。
根据《中华人民共和国劳动合同法》第三十五条，用人单位与劳动者协商一致，可以变更劳动合同约定的内容；第四十条规定，劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经用人单位与劳动者协商，未能就变更劳动合同内容达成协议的，用人单位提前三十日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资后，可以解除劳动合同。若集团调岗属于“客观情况重大变化”（如业务调整），且与员工协商后员工仍拒绝，公司可解除劳动合同；若调岗未协商一致且不符合“客观情况重大变化”，直接解除可能违法。结论：调岗合法合理时员工拒绝，公司可依法解除。
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员工拒绝调岗时，公司可能存在一些错误操作，需注意规避。
1. 直接强制解除劳动合同：未评估调岗合理性、未与员工沟通或无书面证据，直接解除可能被认定为违法解除，需支付赔偿金。
2. 调岗通知内容不明确：调岗通知未说明理由、新岗位信息或未书面送达，员工可主张未收到合法调岗通知，导致公司举证困难。
3. 忽视员工正当理由：员工因健康原因、调岗涉及歧视等正当理由拒绝调岗，公司仍强制调岗或解除，可能面临法律风险。

若您不确定公司的操作是否合法，建议进一步向律师咨询，避免因错误操作造成损失。
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针对集团调岗员工拒绝的问题，首先需要明确核心结论。
员工拒绝调岗在一定条件下公司可解除劳动合同。

1. 若调岗符合劳动合同约定或公司规章制度，且调岗决定合理（如基于生产经营需要、岗位相近、劳动条件不降低），员工无正当理由拒绝调岗，公司可依法解除劳动合同。
2. 若调岗不符合合同约定或规章制度，或调岗决定不合理（如岗位跨度大、劳动条件显著降低），员工有权拒绝调岗，公司不得强制解除劳动合同。

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